Veel gestelde vragen

• Volgt uw kind groepsles? Dan hoeft u hem/haar NIET af te melden.
• Volgt uw kind privé les? Dan moet u hem/haar WEL afmelden (zwemzaken-debeeck@hollandsportbv.nl).

• Volgt uw kind groepsles? Dan kan dit NIET, Wanneer uw kind niet naar de zwemlessen kan komen wegens ziekte, lichamelijke beperkingen of gezondheidsrisico’s voor uw kind of andere deelnemers, dient u dit tijdig te melden. De eerste twee zwemlessen zijn voor uw eigen risico, daarna wordt het tegoed bevroren. In overleg met onze administratie kunnen eventuele andere lessen worden ingehaald.
• Volgt uw kind privé les? Dan kan dit WEL (afspraak via zwemzaken-debeeck@hollandsportbv.nl)

Ja, dat kan.

• Wanneer u het abonnement wilt stopzetten, wordt het tijdelijk bevroren. Wilt u de lessen weer hervatten, dan kan dat in overleg met de administratie. Zowel het stopzetten als het hervatten, regelt u via zwemzaken-debeeck@hollandsportbv.nl.
• Wanneer uw kind niet naar de zwemlessen kan komen wegens ziekte, lichamelijke beperkingen of gezondheidsrisico’s voor uw kind of andere deelnemers, dient u dit tijdig te melden. De eerste twee zwemlessen zijn voor eigen risico, daarna wordt het tegoed bevroren. In overleg met onze administratie (zwemzaken-debeeck@hollandsportbv.nl) kunnen eventuele andere lessen worden ingehaald.

NEE. Het pasje mag u houden, dit blijft uw bezit. Het abonnement staat op non-actief en zodra u zich weer wilt aanmelden voor zwemles of een andere activiteit bij De Beeck, wordt uw pasje weer geactiveerd.

• Tijdens de korte schoolvakanties gaan de zwemlessen WEL door.
• Tijdens de zomervakantie zijn er GEEN reguliere zwemlessen.

De Beeck Bergen is gesloten op:

Nieuwjaarsdag, 1e en 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Pinksterdag, Sinterklaas avond (5 december vanaf 18.00 uur), Kerstavond (vanaf 18.00 uur), 1e en 2e Kerstdag en Oudejaarsavond (vanaf 18.00 uur). Op deze gemiste lessen c.q. activiteiten wordt géén restitutie verleend aangezien het gemiddelde maandbedrag hier al rekening mee houdt (zie onze Algemene Voorwaarden).

• Om te voorkomen dat er ten onrechte nog deelnamegeld voor de nieuwe maand van uw rekening wordt afgeschreven, dient u vóór de 23e van de maand, óf direct na ontvangst van de afzwembrief, de lessen c.q. activiteiten bij onze administratie op te zeggen. Dit kan schriftelijk of middels e-mail naar debeeck@hollandsportbv.nl. De opzegging gaat in vanaf de 1e dag van de volgende maand.
• Ná het afzwemmen stopt het lidmaatschap NIET automatisch. De meeste mensen kiezen er namelijk voor om met een vervolgdiploma verder te gaan. Mocht uw kind niet doorgaan met zwemles na het behalen van zijn/haar diploma, dan kunt u dit aangeven bij het afzwemmen.

JA, dit is mogelijk.

• Van groepsles naar privé les wisselen kan altijd.
• Van privé les naar groepsles wisselen kan, maar alléén aan het begin van de maand.

Voor de verschillende diploma’s gelden tijdens het diplomazwemmen verschillende kledingeisen.

• A-diploma: Badkleding, T-shirt/blouse met lange mouw, lange broek & waterschoenen.
• B-diploma: Badkleding, T-shirt/blouse met lange mouw, lange broek & waterschoenen
• C-diploma: Badkleding, T-shirt/blouse met lange mouw, lange broek, regen/windjack, waterschoenen.

Let op: een legging is géén lange broek.